昨天,煙火計劃、地攤創業躥紅網絡。一時間各城市地攤擺設網點、地攤架設工具、地攤致富寶典刷屏朋友圈。五菱地攤神車更是成了新的汽車網紅。其實,對地攤問的這5個W1個H,無非是想通過地攤創業真正解決黎民百姓的生計問題,重新拉動商品經濟,振興疫后經濟。
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五菱地攤神車躥紅網絡
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無獨有偶,前段時間,有企業開展線上”云集市”,吸引到300萬人線上趕集。潘家園早已試水“云擺攤”,將商戶古董文玩送至云端,幫忙銷貨。新基建浪潮襲來,數字化轉型快步向前,如果將地攤移動到線上,直播又有哪些優勢,如何為“云擺攤”賦能?
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  • 云擺攤的優勢
線下擺攤確實需要運輸奔波等人力成本,集市容納人數有限,擺攤時間及地點也不如線上來得靈活自由。如果將攤位設置在直播間內,不僅跨越了時間空間的限制,最大限度節省人力貨運及攤位成本;微吼還可支持千萬并發,突破攤位容量限制;此外,線下攤位覆蓋客戶僅為攤位周邊街道地區,線上擺攤則可以覆蓋海內外客戶;再者,線下擺攤,一對一溝通效率低下,顧客礙于情面不便深入了解,而線上則是一對多溝通,顧客靈活性更大。如此看來,“云擺攤”性價比實在可觀。實際上,如果我們將電商平臺看為一個大型云端集市,入駐品牌旗艦店看作各個攤位,而電商直播間內的互動售賣看做攤位上的叫買叫賣也十分形象。
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  • 觸達精準客戶 為商戶攤位銷貨
無論是線下攤位還是云端攤位,都需要及時銷貨去庫存。這就需要平臺方能夠為攤位主觸達到精準客戶,首先微吼支持將直播間推送到數十家主流垂直媒體,比如抖音、快手、今日頭條等平臺,也可定制如閑魚等適合云地攤銷貨的去庫存平臺;云攤主可以利用直播間邀請卡在社交圈裂變分享,邀請自己的好友前來捧場。
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村頭商城將直播嵌入到商戶中,商戶也可以自播的形式售賣商品。此外,在舉辦一系列符合平臺調性的文化活動中,商城也幫助商戶銷貨。一派繁榮“云集市”,商戶“云擺攤”的場景。
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此外,有一些平臺方也會舉辦類似“云集市”的大型直播活動。如村頭商城舉辦的中國微電影文化藝術節,就頗有借微電影文化藝術表演營造觀展逛展氛圍的意味。主持人在藝術表演的間歇借推薦卡片推介副食農產品,時而發紅包、抽獎,進行促銷活動,聊天區域更有賣貨者云端“吆喝”,將觀眾引入自身的“云攤位”,一派熱鬧景象。
同時,當“云集市”進行火熱時,平臺方也可將云攤位嵌入菜單欄或直播界面中,再接入體驗或支付入口,既方便商戶攤主直接成單,又可將客戶引入攤主流量池。對顧客來說,邊走邊看,不亦樂乎?
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  • 培訓“云攤主” 擺地攤要可持續發展
煙火計劃一旦火爆,地攤創業的有志者就開始爭論地攤選址、貨物選品、推銷方式。對于沒有商品售賣經驗的攤主來說,這其實是重中之重。沒有營銷售賣經驗,無論線上還是線下,都會面臨虧損。
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其實,微吼服務的不少平臺方已經展開了為商戶賦能的計劃。如村頭商城,音視頻結合白板PPT演示,邀請到懂貨的商戶及銷售專家助力商戶快速掌握貨品及銷售知識。
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任何商業行為,無論大小,只要以盈利為目的都需要很強的計劃性與執行力。亞馬遜全球開店就利用直播對商戶進行培訓,突破區域社會文化及經濟壁壘。對于零經驗的云攤主來說,培訓更是決定經營效果的重中之重。
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再比如亞馬遜全球開店,這類跨境電商需要幫助商戶切入全球各地市場,社會文化差異,經濟政策區別都提高了商戶準入門檻。為了搬開商戶進入全球市場的攔路石,亞馬遜專門利用微吼開設商戶培訓系列直播課,大大提高跨境商戶的“擺攤”成功率。
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云集將直播嵌入專門針對商戶店主培訓的app中。作為社交電商,云集的盈利主要依靠商戶店主。為店主提供售賣賦能成為云集成功上市的重要助力。
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云集也是平臺中賦能店主的佼佼者,其中云集店主APP、錢潮商學院APP都開設眾多選品培訓、銷售服務培訓的課程,將攤位小白一步步培養為賣貨專家。
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  • 云端攤位也需要數據指導
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紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。引流賣貨和培訓賦能雙管齊下,那么于平臺于商戶于顧客,效果究竟如何呢?
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從營銷層面來講,生成用戶詳細數據有助于后續針對性運營,而從培訓方面來講,學員的學習行為數據也被記錄下來,用于評估學習效果。
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從營銷方面來看微吼的數據分析,直播后的數據沉淀精確到直播數據概覽、推廣數據概覽、直播間行為數據、用戶數據及私域流量池數據。這些以用戶旅途呈現出來的數據,可追蹤直播全流程及細顆粒效果,并作為用戶分級,差異化運營的依據。這筆數據資產對每位云攤主來說都難能可貴,云擺攤要可持續發展,要真正起到致富作用,就離不開不斷豐富的數據沉淀與不斷清晰的數據分析。
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如果從培訓賦能的角度來看待數據分析,參與培訓的商戶攤主可留下具體答題問卷信息,可通過考試評估其培訓效果。直播中的行為數據能充分反應商戶對于培訓的積極性及認可度,對于培訓講師及時調整課程內容意義重大。
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任何經營都有有目的有計劃,登上云端,利用互聯網,借力直播進行擺攤售賣,無疑降低了人力運營等成本,提好了顧客覆蓋面、成單轉化等效果。而平臺,商戶,顧客的行為數據則紛紛沉淀在數據湖內,等待著不斷被挖掘出新的價值。