數字化時代要求我們從數據去洞察本質，通過線上活動全鏈路進行數據追蹤，可以幫助市場獲取商機，洞察消費者的需求。數字化活動已經成為一個大趨勢，并且會持續地增長。成功舉辦線上數字化活動已經成為市場人的必備技能之一。

 

１ 如何成功策劃一場線上大會？

曝光率和出圈度是一場“現象級”大會的重要指標。有句老話叫“酒香也怕巷子深”，所以我們不要把一個線上大會僅僅辦成一場會或者一場線上直播，我們要把它當做一個公關事件來做。

不同大會的訴求不同，我們要理解我們整個活動的場景。以終為始，從目的出發，從場景出發，去思考做好一場線上會的這個方法和技巧。但是一場成功的大會一定離不了兩個維度，一個是全鏈路的策劃規劃，一個是高度的落地執行。

我們要從全局視角做策劃。

首先要思考舉辦這場大會的目的是什么？是為了獲取商機，還是要曝光度，以終為始，先定KPI，大會的一切策劃都要圍繞目標來做；

第二是內容和視覺的鏈接，內容是內核，視覺是抓手。針對非常專業的內容我們用很專業的詞匯來和我們的用戶溝通效果并不一定好，所以我們在內容出來之后，要將內容轉化成語言，轉換傳達方式，轉化傳播節奏；

第三要考慮到活動引流和留存的鏈路，用心做好用戶旅途的設計，這將是影響整場大會結果的關鍵；

第四要抓住重點，聚集資源，用項目管理的思維去落地一場線上大會，從全局視角出發，抓大放小，抓住核心資源實現核心目標。

 

 2 一場成功線上大會的4個核心要素？

 

完全按照以上的大會執行流程就能完成一場成功的線上大會嗎？并不然，一場成功線上大會的舉辦還要看我們在落地執行的過程中，是否做好了以下4個核心要素。

 

視覺篇：視覺傳達是藝術更是科學

 

所有線上會的物料，都是品牌色的應用和延展：每個品牌都有自己的VI品牌色，這個主色調代表了品牌調性，在做市場活動時，我們要反復大面積地使用品牌色來強調品牌定位；

lKV是一場線上會的主題靈魂：大會的KV傳達了大會的主題，通過視覺，聽覺，動態捕捉等組合在一起給人一種視覺的沖擊，另外大會PPT，大會虛擬舞臺都要由主KV去做延展，保持視覺的統一性；一個小Tips，如果我們的品牌色不適合做主KV的話，可以使用黑色，這樣做出的效果很簡潔。

 

虛擬化活動視覺呈現，打造沉浸式體驗：通過3D場景渲染的技術，模擬真實任意場景，從消費者的角度出發去進行內容展示，打造沉浸式的大會體驗；PPT作為大會主要市場呈現的方式，要重點優化，PPT 內容通過動效，AR特效等強調關鍵內容和關鍵詞。

 

內容篇：大多時候品牌內容都是在自嗨？

 

在線上內容泛濫的當下，作為市場人不要為了完成KPI，為了做活動而做活動。在做內容前要有足夠的客戶洞察，以客戶為中心，從客戶角度做內容，同時讓客戶參與到我們的內容創作中來，例如邀請我們客戶、生態合作伙伴來站臺等；此外線上活動用戶的參會成本低，對內容策劃提出了更高的要求，在內容策劃上每10分鐘就要有一個內容看點，在內容設計上要做到精細化，具體到每一個時段內容是什么，畫面是什么，互動是什么，怎么樣去引導等細節；此外我們也可以采取一些例如脫口秀、相聲等有趣新穎的內容表達方式？

 

獲客篇：做好內容和視覺就可以坐等目標實現？

 

一場大會有足夠的曝光并不意味著活動的成功。對于C端的客戶來講，高曝光是希望帶來高的銷售額，對于B2B的客戶來講，高的用戶注冊是為了帶更多的商機轉化，獲客轉化才是一場大會的核心KPI。那如何做好獲客和留存呢？

 

公域+私域聯動，擴大引流鏈路：私域是一個留存用戶，持續化培育客戶的有效手段，但是前期在私域流量不足的情況下，我們可以聯合媒體大的流量池，使用公域和私域結合的方式，將用戶留存下來去做持續的孵化和轉化；在引流階段我們要注意用戶引流的節奏和時間，根據我們之前的大會經驗，大會預熱引流效果最好的時間是會議開始前1周，B2B的用戶注冊時間多發生在工作日，C端活動用戶注冊多在下班之后。

 

做好用戶旅途設計：做好用戶旅途設計的核心在于優化體驗，縮短用戶決策周期。在做用戶旅程設計時要圍繞兩個關鍵詞，精細化和用戶激勵。要針對不同身份的用戶，不同的引流渠道設置不同引流鏈路，提升用戶參會體驗；從用戶報名到活動結束，每個環節都要設置用戶激勵，例如打榜，積分等，進一步提升用戶的黏度和留存。

 

互動篇：互動只有點贊打賞表情包嗎？

 

線上大會的互動不僅僅止步于直播間的打賞、點贊、表情包，從線上大會對外發布的那一刻起，品牌方和用戶的互動就已經開始了。

 

活動預熱階段，我們可以通過用戶激勵引導用戶做活動轉發提升大會的注冊；直播過程中，通過暖場，升溫，高潮，榮耀時刻等這些關鍵節奏的設計，提升用戶的留存和大會的完播率；直播間使用虛擬場景設計也可以達到視覺互動的效果；此外還有很多小tips，例如定制化的品牌表情包，為了讓經銷商更加了解品牌方的實力，設計彈窗式的問答等都會有非常好的效果。

 

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